Frequently asked questions
Para comenzar a recibir servicios de cuidado en el hogar, comuníquese con Reliance Home Care.
Nuestro personal dedicado lo guiará a través del proceso de evaluación de elegibilidad e inscripción, asegurando una transición fluida al cuidado.
Ofrecemos una variedad de servicios de cuidado en el hogar no médicos, que incluyen:
Asistencia con el cuidado personal (baño, vestimenta, arreglo personal)
Preparación de comidas y ayuda para alimentarse
Limpieza ligera y lavandería
Recordatorios para tomar medicamentos
Compañía y participación social
Asistencia con la movilidad y traslados
Mandados y compras
Nuestros servicios están adaptados para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente.
La elegibilidad depende de varios factores, incluyendo el nivel de asistencia requerido y la cobertura de seguro. Atendemos a clientes que:
Necesitan ayuda con las actividades diarias
Prefieren recibir cuidado en sus propios hogares
Están cubiertos por Medicaid, Medicare o están dispuestos a pagar de forma privada
Nuestro equipo trabajará con usted para determinar su elegibilidad y las mejores opciones de cuidado disponibles.
Sí, aceptamos:
Medicaid (incluidos los planes de Cuidado a Largo Plazo Administrado – MLTC)
Medicare (para servicios elegibles)
Por supuesto. Priorizamos asignar cuidadores que se alineen con las preferencias de nuestros clientes, incluyendo el idioma, la cultura y la personalidad.
Si en algún momento siente que la asignación no es la ideal, trabajaremos con usted para encontrar una mejor opción.
El plazo varía según las circunstancias individuales y la documentación requerida.
Por lo general, los servicios pueden comenzar entre 7 y 14 días después de la consulta y evaluación inicial.
Reliance Home Care ofrece servicios en los siguientes condados de Nueva York:
Queens
Kings (Brooklyn)
New York (Manhattan)
Bronx
Richmond (Staten Island)