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Frequently asked questions
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Para comenzar a recibir servicios de cuidado en el hogar, comuníquese con Reliance Home Care.Nuestro personal dedicado lo guiará a través del proceso de evaluación de elegibilidad e inscripción, asegurando una transición fluida al cuidado.
Ofrecemos una variedad de servicios de cuidado en el hogar no médicos, que incluyen:Asistencia con el cuidado personal (baño, vestimenta, arreglo personal)Preparación de comidas y ayuda para alimentarseLimpieza ligera y lavanderíaRecordatorios para tomar medicamentosCompañía y participación socialAsistencia con la movilidad y trasladosMandados y comprasNuestros servicios están adaptados para satisfacer las necesidades individuales de cada cliente.
La elegibilidad depende de varios factores, incluyendo el nivel de asistencia requerido y la cobertura de seguro. Atendemos a clientes que:Necesitan ayuda con las actividades diariasPrefieren recibir cuidado en sus propios hogaresEstán cubiertos por Medicaid, Medicare o están dispuestos a pagar de forma privadaNuestro equipo trabajará con usted para determinar su elegibilidad y las mejores opciones de cuidado disponibles.
Sí, aceptamos:Medicaid (incluidos los planes de Cuidado a Largo Plazo Administrado – MLTC)Medicare (para servicios elegibles)
Por supuesto. Priorizamos asignar cuidadores que se alineen con las preferencias de nuestros clientes, incluyendo el idioma, la cultura y la personalidad.Si en algún momento siente que la asignación no es la ideal, trabajaremos con usted para encontrar una mejor opción.
El plazo varía según las circunstancias individuales y la documentación requerida.Por lo general, los servicios pueden comenzar entre 7 y 14 días después de la consulta y evaluación inicial.
Reliance Home Care ofrece servicios en los siguientes condados de Nueva York:QueensKings (Brooklyn)New York (Manhattan)BronxRichmond (Staten Island)
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